Çalışanların Kurumsal Kaynak Planlaması(ERP) Değerlendirmeleri ve Kurumsallaşma Algıları

Öz

Son yıllarda inanılmaz önem kazanan bilgisayar destekli kurumsal sistemlerin işletmelerin performansıüzerinde önemli bir
etkisi bulunmaktadır. Bu etkinin oluşumunda ve bilgi teknolojilerinin bu hızla gelişiminde bilgi yönetimi gereğinin kuşkusuz payı
büyüktür. Bill Gates bilgi yönetimine ilişkin görüşlerini şöyle açıklar: ‘Bilgi yönetiminin temel amacıkurumsal zekâyıartırmaktır.
Kurumsal zekâdan kasıt, bir firmada bilginin çalışanlara ne hızda yayıldığının ve dolayısıyla çalışanların birbirlerinin
düşüncelerinden ne kadar yararlanabildiklerinin ölçüsüdür. Kurumsal zekâsıyüksek bir firmada çalışanlar işbirliği gelişmişgruplar
şeklinde çalışabilirler. Tabi ki bu durumda firmaların üst düzey yöneticilerinin bilgi paylaşımının yararına inanmaları
gerekmektedir.’ Bu bilgiler ışığında bu çalışmanın temelini oluşturan ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) şöyle tanımlanabilir.
ERP, İşletmelerin tüm operasyonel faaliyetlerini -tedarikçilerden tutunda müşterilere kadar- içine alan son derece kapsamlıve
dinamik bir kurumsal sistem. Dolayısıyla bu çalışmanın ana hatlarınıERP kullanımının fayda ve sakıncalarının bu yazılımları
kullanan çalışanların görüşüyle değerlendirilmesi belirliyor. Bunlara ek olarak, çalışanların çalıştıklarıişletmeye yönelik
kurumsallaşma algılarına göz atıp, yeni bir tartışma alanıyaratmak da ikincil hedefler arasındadır. Bu hedeflerden hareketle, bu
çalışmada kurumsal sistemler, ERP, ERP’nin işletme etkenliğine etkisi ve Kurumsallaşma olgularıincelenmektedir.
Çalışmayıdesteklemek amacıyla uygulanan anket çalışmasına Konya Organize Sanayi Bölgesinden Ticaret Odasındaki kayıtlı
sermayesi 10 milyon TL’nin üzerinde olan 5 firma katılmışve ERP kullanıcılarının görüşlerine yer verilmiştir. Sonuçlar ERP’nin
genel anlamda firma performansınıyükselttiği yönde olup, çalışanların kurumsallaşma algısıyüksek olduğu işletmelerde tüm
fonksiyonel bölümlerin varlığıbelirlenmiştir. Buradan hareketle ERP’nin işletmelere olumlu faydalarından bahsedileceği bu
araştırmada ortaya çıkmışveya çıkabilecek potansiyel sakıncalara da değinilmektedir.