HALKLA İLİŞKİLER : MODERN YÖNETİM FONKSİYONU

Öz

Demokraktikleşmenin doğal bir neticesi olarak, kamu ve özel sektör kurum ve kuruluşlarının çevreleri değişmektedir. Çevre, yani enformasyon alıcıları bilinçli ve basit bilgilerle yetinmemekte, aksine verilen hizmetin amacı ve maliyeti hakkında kapsamlı ve doğru bilgiler edinmek istemektedir. Herbiı kurum veya kuruluş çevresinin talep ve isteklerini göz önünde bulundurmak ve bunları kendi iletişim politika ve stratejilerine yansıtmak zorundadır. Fakat başarabilen kurum veya kuruluşların varlıklarını dahada garanti altına aldıkları söylenemez. Ancak ve ancak, kamu ve özel sektör kurum ve kuruluşları kendilerini doğuran gereksinimleri yerine getirmek için gösterdikleri faaliyetlere meşruluk kazandırmanın, çevresindeki değişimi zamanında tespit ederek kendi iletişim politikalarına yansıtmalarının yanı sıra bir de geleceği doğru yorumlayarak ve buna dayalı amaçlarını tespit ederek bunları çevrelerine benimsetebildikleri müddetçe varlıklarını başarıyla sürdürebilme imkanına sahiptirler