KONTROL ODAĞININ ÇALIŞANLARIN NEZAKET VE YARDIM ETME DAVRANIŞLARINA ETKİSİ: KAMU SEKTÖRÜNDE BİR ARAŞTIRMA
Öz
Kişilerin yaşadıklarıolayların nedenlerini nelere atfettikleri, kişisel kontrol odaklarıile ilgili olup,
çalıştıklarıörgütte sergileyecekleri nezaket ve yardım etme davranışlarınıetkileyebilmektedir. Bu
çalışmada çeşitli kamu kurum ve kuruluşlarında görev yapan 233 kişiye bir anket uygulanarak kişisel
kontrol odakları, yardım etme ve nezaket davranışıgösterme eğilimleri ölçülmüştür. Elde edilen
verilerin değerlendirilmesinde değişkenler arasıkorelasyonlar araştırılmışve ortalamalar arasıfarklar
bağımsız örneklem t-testi ile incelenmiştir. Sonuçlar, çalışanların çoğunluğunun iç kontrol odaklı
olduklarınıve iç kontrol odaklıbireylerin dışkontrol odaklılarla kıyaslandığında yardım etme ve
nezaket davranışıgösterme eğilimlerinin daha fazla olduğunu göstermiştir.
çalıştıklarıörgütte sergileyecekleri nezaket ve yardım etme davranışlarınıetkileyebilmektedir. Bu
çalışmada çeşitli kamu kurum ve kuruluşlarında görev yapan 233 kişiye bir anket uygulanarak kişisel
kontrol odakları, yardım etme ve nezaket davranışıgösterme eğilimleri ölçülmüştür. Elde edilen
verilerin değerlendirilmesinde değişkenler arasıkorelasyonlar araştırılmışve ortalamalar arasıfarklar
bağımsız örneklem t-testi ile incelenmiştir. Sonuçlar, çalışanların çoğunluğunun iç kontrol odaklı
olduklarınıve iç kontrol odaklıbireylerin dışkontrol odaklılarla kıyaslandığında yardım etme ve
nezaket davranışıgösterme eğilimlerinin daha fazla olduğunu göstermiştir.
Anahtar Kelimeler
Kontrol odağı, iç kontrol, dışkontrol, yardım etme, nezaket
Tam Metin:
PDFRefback'ler
- Şu halde refbacks yoktur.
Bu eser Creative Commons Atıf 4.0 Uluslararası Lisansı ile lisanslanmıştır.